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日前有北京李姓消費者投訴稱：在跨境電商購買了瑞維拓一款產(chǎn)品，使用前期感覺效果挺好，精力充沛，但是用了一段時間之后睡眠質(zhì)量下降，身體開始出現(xiàn)一些不適癥狀，消費者詢問銷售平臺，平臺客服說產(chǎn)品正常，沒有問題。由于身體的不適終究找不到原因，后來其家人讓本人把正在吃的這款保健品送第三方機構(gòu)進行檢驗，檢驗結(jié)果顯示該產(chǎn)品成分中多項重金屬含量超標，并且產(chǎn)品中含有大量淫羊藿苷。因為沒有做其他的檢查，不知這個產(chǎn)品是不是還有更多違規(guī)成分加到里面。

　　從消費者提供的檢測報告中，記者發(fā)現(xiàn)：這款美國進口瑞維拓（NMN）保健品，砷（As）含量0.65mg/Kg，是食品安全國家標準GB2762-2017 的1.3倍；鎳（Ni）含量1.63mg/Kg,是食品安全國家標準GB2762-2017 的1.63倍；淫羊藿苷含量高達23300mg/Kg。

消費者提供的檢測結(jié)果截圖

　　無獨有偶，青島王姓消費者也遇到了同類事件，該消費者于2020年8月3日，給記者發(fā)來的投訴材料稱，因為自身抵抗力低，其在某電商平臺，一家名叫WDCYH醫(yī)藥保健海外旗艦店購買了一款產(chǎn)品，說是能提高免疫力，產(chǎn)品全名為NMN增強型WDCYH正品美國nmn9000-煙酰胺單核苷酸nad+補充劑的保健品。這個王姓消費者表示：當時購買時賣家保證沒有副作用、沒有依賴性、對睡眠和提高抵抗力都有很明顯的效果，這款保健品價格還比較高，1560元（人民幣）一瓶。

　　但該消費者吃后感覺不舒服、腸胃也不適、有過敏反應(yīng)，去醫(yī)院排查過敏源，于是把正在吃的這款NMN增強型WDCYH正品美國nmn9000-煙酰胺單核苷酸nad+補充劑的保健品拿去檢測。檢測結(jié)果讓人吃驚，產(chǎn)品標注的煙酰胺單核苷酸成分是每粒100多毫克，檢測結(jié)果卻是小于0.01。

消費者提供的檢測結(jié)果截圖

　　消費者后期與賣家溝通，但沒有查到他們在國內(nèi)的電話，只有客服頁面，客服表示：產(chǎn)品都是經(jīng)過海關(guān)檢測的，也不知道聯(lián)系誰。無奈之下，消費者只好求助媒體。

　　官網(wǎng)首頁惹爭議，何止虛假宣傳？

　　在銷售平臺瑞維拓的商品頁面顯示，其銷售的產(chǎn)品標注有“對抗抑郁”、“減緩老化”、“降低血壓”、“保護心臟”等系列產(chǎn)品，并且在宣傳頁上明確標注瑞維拓能對抗人體機能老化，維護健康，拓展壽命。

該品在電商平臺的產(chǎn)品介紹

　　而產(chǎn)品成分虛標的WDCYH品牌，記者查看其官網(wǎng)顯示，其不僅能“拓展健康壽命”，還能“修復(fù)細胞、延緩神經(jīng)衰退、預(yù)防老年癡呆、穩(wěn)定血糖血脂”等等。

　　為吸引消費者購買，如此夸大宣傳，誤導(dǎo)大眾，應(yīng)該引起相關(guān)部門關(guān)注。

該品在電商平臺的產(chǎn)品介紹

　　重金屬超標易致癌 引發(fā)怪病破壞神經(jīng)系統(tǒng)

　　記者查詢得知：重金屬是指密度大于4.5克/立方厘米的金屬，如鉛、鈷、砷、鎘、汞、鎳、鉻等，當重金屬超過一定濃度都會造成人體中毒，能使人體蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)生不可逆的改變，細胞無法獲得營養(yǎng)，也無法產(chǎn)生能量，致使免疫功能紊亂，引發(fā)各種奇病、怪病，嚴重損害人體健康。重金屬對人體的危害包括不限于：引起酸化、促使老化、降低人體免疫力、記憶力減退，破壞神經(jīng)系統(tǒng)、造成心肌功能障礙，引起腫瘤、致癌等

　　如鉛中毒會直接傷害人的腦細胞，造成老年人癡呆等，還有致癌、致使基因突變等風(fēng)險。

　　鎘超標造成的危害也很大，破壞人體生理系統(tǒng)，如腎臟免疫系統(tǒng)、造血系統(tǒng)、肝功能等造成傷害。

　　鎳也是最常見的致敏性金屬，約有20%左右的人對鎳離子過敏，過敏人群中女性患者人數(shù)高于男性患者，在與人體接觸時，鎳離子可以通過毛孔和皮脂腺滲透到皮膚里面去，從而引起皮膚過敏發(fā)炎，其臨床表現(xiàn)為瘙癢、丘疹性或丘疹水泡性皮炎和濕疹，伴有苔蘚化。一旦出現(xiàn)致敏癥狀，鎳過敏能無限期持續(xù)。

　　更為嚴重的是因鎳攝入過多而導(dǎo)致的中毒現(xiàn)象。人體每天攝入可溶性鎳250mg則會引起中毒，特有癥狀是皮膚炎、呼吸器官障礙及呼吸道癌癥。

　　· 砷及其化合物具有毒性，所以當人體砷攝入量過多時，就會造成砷中毒。過量的砷會干擾細胞的正常代謝，影響呼吸和氧化過程，使細胞發(fā)生病變。砷還可直接損傷小動脈和毛細血管壁，并作用于血管舒縮中樞，導(dǎo)致血管滲透性增加，引起血容量降低，加重臟器損害。三氧化二砷和三氧化砷對眼、上呼吸道和皮膚均有刺激作用。

　　資質(zhì)合規(guī)，符合當?shù)胤ㄒ?guī)未必合格

　　記者也聯(lián)系了某電商平臺，客服人員向記者詳細了解了消費者反映的情況，并記下記者的聯(lián)系方式，表示會安排相關(guān)負責(zé)人和記者溝通，但直到發(fā)稿時某電商平臺也沒有安排相關(guān)人員和記者或消費者溝通。

　　從其他渠道了解到，某電商平臺認為：商家入駐資質(zhì)合規(guī)，消費者所購買的跨境商品有正當合法的貨源渠道，符合當?shù)胤ㄒ?guī)要求，商家可提供完善的售后服務(wù)。實際上，某電商平臺忽略一個基本的事實，資質(zhì)合規(guī)、有完善的服務(wù)并不一定能夠代表產(chǎn)品的質(zhì)量就沒有問題。

　　對于消費者檢測出的重金屬超標的情況，某電商平臺不認可消費者用國內(nèi)商品的標準對標國際商品的標準。

　　關(guān)于食品、保健品中重金屬超標會引起的系列問題，記者致電了中國保健協(xié)會食物營養(yǎng)與安全專業(yè)委員會會長劉天鵬。他表示：自然環(huán)境中的重金屬有很多種類，但基本都是以結(jié)合物的形式存在于巖石或土壤深層，對人的健康危害比較小或基本沒有危害。但隨著人類各種活動的增多，特別是工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的增多，許多重金屬以簡單化合物的形式進入空氣、水體和土壤表層，并通過多種途徑進入食物鏈、家居環(huán)境、家庭用品和兒童玩具等，最終進入人體內(nèi)并對人體造成嚴重的健康損傷。

　　目前，在眾多的重金屬中，以鉛、汞、砷、鎘、鉻等幾種重金屬對人體健康的危害最為常見。鉛對兒童認知能力和心理行為發(fā)展、身體發(fā)育、社會生活力的影響都產(chǎn)生嚴重的不良影響。鉛超標還會影響男性精子數(shù)量和質(zhì)量，從而導(dǎo)致不孕，導(dǎo)致孕婦流產(chǎn)、早產(chǎn)、死胎等危害。汞及汞化合物對人體的損害與進入體內(nèi)的汞量有關(guān)。汞對人體的危害主要損傷中樞神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)及腎臟，此外對呼吸系統(tǒng)、皮膚、血液及眼睛也有一定的影響。20世紀六七十年代轟動世界的日本水俁病就是汞中毒引起的。體內(nèi)過量的砷會干擾人體細胞的正常代謝、呼吸和氧化過程，使細胞發(fā)生病變。砷還可直接損傷小動脈和毛細血管壁，引起臟器損害。某些砷化物對眼、上呼吸道和皮膚均有刺激作用。嚴重的砷過量會引起癌癥發(fā)生。鉻對人體的損傷也是多方面的，比如會引起皮膚、粘膜損傷，引起皮膚潰瘍、鼻中隔潰瘍甚至穿孔;引起眼角膜刺激及潰瘍、球結(jié)膜充充血 、流淚刺痛、視力減退等,嚴重時角膜上皮剝落；可引起嘔吐、劇烈腹痛、肝腫大, 甚至伴有頭痛,煩躁不安,口唇指甲青紫,肌肉痙攣等癥狀, 嚴重時發(fā)生循環(huán)衰竭,甚至死亡；鉻具有致突變性和潛在致癌性.六價鉻是國際抗癌研究中心公布的致癌物, 具有明顯的致癌作用。鎘超標會影響肝、腎器官中酶系統(tǒng)的正常功能，影響骨骼的生長代謝，造成骨骼疏松、萎縮、變形等運動系統(tǒng)疾病癥狀；慢性鎘中毒還可引起貧血。鎘對人體具有致畸和致癌的作用，可直接導(dǎo)致嚴重中毒者死亡。如果鎘化物一次性大量進入體內(nèi)會引起急性中毒，如出現(xiàn)肺炎、肺水腫、呼吸困難等，或出現(xiàn)嘔吐、胃腸痙攣、腹疼、腹瀉等癥狀。發(fā)生于20世紀六七十年代轟動世界的日本疼痛病就是鎘中毒。（記者 王儒）